Il y avait les petites travaux supplementaire à faire. Un devis etait envoyé, je l'ai accepté - mais rien entendu depuis.
Julian R. contestó:
29/11/24
Bonjour Graham,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge.
Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement. Nous espérons toutefois que votre satisfaction concernant l'intervention sur votre véhicule est totale.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Le service client Mercedes-Benz LG Carcassonne