Je trouve regrettable que notre rendez vous pour la révision, n’était pas enregistré sur les tablettes du garage. Pire, c’est presque si on nous avez eu un privilège !!!!!
Julian R. contestó:
2/8/21
Bonjour,
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement LG Carcassonne Automobiles. La note attribuée semble refléter une satisfaction moyenne. Alerté, notre service après-vente nous confirme s'être entretenu avec vous ce jour par téléphone et nous espérons que les explications fournies par votre conseiller répondent à vos attentes. Nous sommes rassurés quant à votre totale satisfaction concernant l'intervention sur votre véhicule et vous invitons à la confirmer dans un mail que vous recevrez prochainement. Groupe LG Relation Clientèle vous souhaite une bonne journée.
***
Bonjour
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. En répondant à notre enquête, vous nous donnez les moyens de mieux vous satisfaire et d'améliorer l'efficacité de notre travail pour être toujours plus près de vos attentes. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre responsable après-vente. Dans l'attente, Groupe LG Relation Clientèle vous souhaite une bonne journée.