GIELEC C.
Posventa
- BMW Série 2
- Compra confirmada en 16/8/21
Juste une chose, mauvaise organisation beaucoup d'attente pour rien ,il faudrait renforcé le personnel d'accueil.
Allez voir par exemple l'organisation à Bourg en Bresse....
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Bienvenida
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Soporte
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8 / 10
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Explicaciones
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Cotización
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9 / 10
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Restitución
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Georges F. desde el punto de venta
BMW Altitude 69 Villefranche contestó:
23/8/21
Bonjour,
Suite à votre note que nous avons bien fait remonter auprès du service Après-Vente, nous sommes navrés du désagrément que vous avez pu rencontrer. Votre réponse nous est utile pour identifier les axes d'amélioration sur lesquels travailler afin de vous satisfaire lors de votre prochain passage.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.