JEAN-CLAUDE C.
Posventa
- BMW Série 3
- Compra confirmada en 12/9/24
Très bon accueil, explications claires et réponses à toutes mes questions.
Ponctualité Très bonne.
Sur cette base on peut dire 10/10,
Ce qui me fait pondérer la note à 8/10,
C'est que ce service est très coûteux.
Au final le rapport qualité prix est quand même pas évident.
Il faudrait proposer des forfaits plus attractifs que votre grille actuelle
-
Bienvenida
-
9 / 10
-
Soporte
-
10 / 10
-
Explicaciones
-
10 / 10
-
Cotización
-
8 / 10
-
Restitución
-
9 / 10
Franck V. desde el punto de venta
BMW Altitude 71 Mâcon contestó:
18/9/24
Bonjour Monsieur C.,
Merci pour votre retour positif concernant notre accueil et notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications ont répondu à vos attentes. Concernant la question des prix, nous prenons en compte vos remarques et sommes toujours en quête d'améliorer notre rapport qualité-prix. Vos suggestions sur des forfaits plus attractifs seront transmises à notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
L'équipe BMW Altitude 71 Mâcon
Altitude, Créateur d'Expérience
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.