NADINE C.
Compra de vehículo nuevo
- Fiat 500
- Compra confirmada en 26/7/24
J'ai été enchantée de la prestation de la secrétaire commerciale Corinne, avenante, compétente et à l'écoute! Le vendeur en revanche Mr Villard n'a pas été à la hauteur de ce que j'attendais, manque de respect du bon de commande, informations tronquées sur le financement de la voiture . Le délai de livraison a été respecté .
EDR Automobiles contestó:
29/7/24
Chère Nadine, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que Corinne vous a bien assistée. Nous prenons en compte vos commentaires concernant Mr Villard et nous nous excusons pour tout désagrément rencontré. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance.
L'équipe EDR AUTOMOBILES
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
