JACQUES OU FRANCOISE C.
Posventa
- Mercedes Classe C
- Compra confirmada en 24/3/22
Depuis plus d'un an je suis en désaccord avec la concession de La Roche à propos de mon GPS, c'est une angoisse permanente quand nous voyageons tellement certaines informations sont incohérentes et les trajets proposés sans aucune logique ni de temps ni de distance.
Dix fois je suis allé à la concession (40 km A.R) ils ont gardé la voiture plusieurs jours, fait soit disant des mises à jour, des réglages et les problèmes subsistent, tant et si bien que ma femme à en permanence la carte sur les genoux pour nous mettre sur le bon chemin ou bien je me sers de Waze.
Ce n'est pas la peine d'avoir un équipement sur la voiture pour ne pas pouvoir s'en servir.
A chaque fois que je vais au garage, j'ai la désagréable impression que l'on me prend pour un neuneu, la dernière fois on m'a dit que je n'avais qu'à changé de voiture... voilà le niveau de service.
Malheureusement, je ne sais pas à qui m'adresser pour qu'enfin le problème soit solutionné, à moins que Mercedes considère comme normal que le GPS de ces véhicule ne fonctionne pas.
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Bienvenida
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Soporte
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Explicaciones
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Cotización
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Restitución
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L'équipe SAGA Angers contestó:
25/3/22
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce sondage. Nous transmettons vos commentaires à notre site Saga de Belleville, afin qu'ils vous recontactent. Cordialement.
