Délais pour réception des pièces bien trop longs ...
Donia B. desde el punto de venta
Opel Perpignan TRESSOL-CHABRIER contestó:
28/6/23
Bonjour M. D.,
Je constate que l'expérience que vous avez vécu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. J'aimerais en comprendre précisément l'ensemble des raisons afin d'être en mesure de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage. Concernant les délais pour la réception des pièces, nous sommes malheureusement tributaires du constructeur.
Ayant demandé à ne pas être recontacté suite à l'enquête de satisfaction, je me tiens à votre entière disposition à l'adresse mail ci-dessous si vous souhaitez échanger.
votresatisfaction@tressol-chabrier.com
Bonne journée,
Marion, Service client Tressol-Chabrier