LIBERTIUM VOSGES

13 allée n°4 Zone Inova 3000
88150 Capavenir Vosges

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repuestos

5	60 %	740 críticas
4	26 %	322 críticas
3		90 críticas
2		30 críticas
1		47 críticas

Horarios de apertura

Lunes: Cerrado
Martes: 9h 12h 14h 18h30
Miércoles: 9h 12h 14h 18h30
Jueves: 9h 12h 14h 18h30
Viernes: 9h 12h 14h 18h30
Sábado: 9h 12h 14h 18h30
Domingo: Cerrado

7 / 10

JEAN-MARC L. Posventa - Compra confirmada en 21/12/23

Lors du contrôle annuel d’étanchéité : Oubli de la prise en charge du voyant moteur il a fallu le répéter plusieurs fois à l’accueil qui au final avait été totalement oublié quand on m’a rappelé que le camping-car était prêt à être repris aucun diagnostic n’avait été fait alors que j’habite à 1h de route du coup 2 semaines de plus pour dépanner, j’ai failli venir pour rien
Très laborieux …
Lors de la restitution du véhicule un joint de landernau était défait (défaut depuis l’achat) ou on m’a expliqué que le joint avait été démonté (suspicion de la part du technicien à m’on égard) alors que je n’ai jamais touché ce joint …

Bienvenida: 5 / 10
Soporte: 3 / 10
Explicaciones: 3 / 10
Cotización: 6 / 10
Restitución: 3 / 10
Presentación del concesionario: 8 / 10
Plazos de cita previa: 7 / 10
Limpieza posterior a la intervención: 7 / 10
Reparaciones: 7 / 10
Satisfacción general: 8 / 10

Caroline C. desde el punto de venta LIBERTIUM VOSGES contestó: 2/1/24

Monsieur L., nous sommes navrés de cette situation et vous présentons nos excuses. Nous avons pris note de vos remarques et les avons transmises à notre équipe pour mise en place d'actions correctives. Vos avis sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Vosges.

6 / 10

André G. Posventa - Compra confirmada en 19/12/23

Je n'ai rencontré qu'une personne compétente à l'accueil ,les autres étaient d'un amateurisme affligeant !!!

Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 1 / 10
Explicaciones: 1 / 10
Cotización: 1 / 10
Restitución: 1 / 10

Caroline C. desde el punto de venta LIBERTIUM VOSGES contestó: 2/1/24

Bonjour Monsieur G., nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Notre équipe vous recontactera à la réouverture de la concession afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

Fabrice, Sabine G. Comprar un vehículo usado - Compra confirmada en 20/12/23

Merci a Julien super commercial a l écoute de nos besoins

Caroline C. desde el punto de venta LIBERTIUM VOSGES contestó: 3/1/24

Merci pour ce retour qui fait plaisir à notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Vosges.

8 / 10

Richard et Maryline R. Posventa - Compra confirmada en 20/12/23

Sin comentarios

Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 8 / 10
Explicaciones: 8 / 10
Cotización: 8 / 10
Restitución: 8 / 10
Presentación del concesionario: 8 / 10
Plazos de cita previa: 6 / 10
Limpieza posterior a la intervención: 8 / 10
Reparaciones: 7 / 10
Satisfacción general: 8 / 10

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM VOSGES contestó: 23/12/23

Richard Et Maryline R. merci pour votre notation ! Nous sommes à un rien de vous satisfaire ! Saviez-vous que nous considérerons seulement un 9/10 et 10/10 comme satisfaisant ?
N'hésitez pas à nous joindre à relation.client.est@libertium.fr pour nous faire part de vos remarques.
A bientôt dans votre concession LIBERTIUM VOSGES

10 / 10

PACHKAL S. Posventa - Compra confirmada en 15/12/23

Sin comentarios

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM VOSGES contestó: 22/12/23

Bonjour Pachkal S.,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note. Toute l'équipe serait ravie d'en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre retour d'expérience.
A bientôt chez LIBERTIUM VOSGES

9 / 10

NICOLAS - NATHALIE G. Comprar un vehículo usado - Compra confirmada en 15/12/23

Personnel sympathique et accueil chaleureux

Caroline C. desde el punto de venta LIBERTIUM VOSGES contestó: 20/12/23

Merci ! N'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir un 10 ! Au plaisir de vous revoir chez Libertium Vosges.

10 / 10

PASCAL B. Posventa - Compra confirmada en 16/12/23

Sin comentarios

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM VOSGES contestó: 20/12/23

Note maximale !!! Merci. Nous sommes fiers d'avoir répondu à votre demande. A bientôt.

10 / 10

Isabelle C. Posventa - Compra confirmada en 14/12/23

Personnel consciencieux.

Caroline C. desde el punto de venta LIBERTIUM VOSGES contestó: 20/12/23

Merci ! A bientôt chez Libertium Vosges.

9 / 10

Philippe, Delphine J. Posventa - Compra confirmada en 15/12/23

Suite au changement de batterie cellule les cosses n'étaient pas serrées et le calibrage sur l'écran de commande cellule n'avait pas été fait. Sinon les nombreuses autres réparations extérieures et intérieures de l'habitacle ont été bien faites. Un grand merci à ceux qui ont bien fait leurs travails. Concession sérieuse dans l'ensemble

Caroline C. desde el punto de venta LIBERTIUM VOSGES contestó: 20/12/23

Bonjour, nous avons pris note de votre remarque que nous avons transmise à notre équipe pour mise en place d'actions correctives. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Vosges.

10 / 10

CARMEN K. Posventa - Compra confirmada en 14/12/23

Sin comentarios

Emmanuel M. desde el punto de venta LIBERTIUM VOSGES contestó: 19/12/23

Bonjour Carmen K.,
Toute l'équipe de LIBERTIUM VOSGES vous remercie chaleureusement pour votre note ! N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire.