Jean-François L.
Posventa
- Compra confirmada en 23/8/22
Suite au test d'étanchéité, j'ai retrouvé la face avant de la contre marche de la porte d'entrée, qui est en plastique gris, rayée et avec deux grosses tâches noires qui se sont avéré être de la graisse et ont disparues après nettoyage, il semble que quelque chose ai frotté à cet endroit.
Dommage car jusqu'à ce jour je n'avais rien à dire quand aux prestations réalisées.
Sincères salutations.
-
Bienvenida
-
8 / 10
-
Cotización
-
10 / 10
-
Restitución
-
9 / 10
-
Presentación del concesionario
-
9 / 10
-
Plazos de cita previa
-
8 / 10
-
Limpieza posterior a la intervención
-
7 / 10
-
Reparaciones
-
7 / 10
-
Satisfacción general
-
10 / 10
Caroline C. desde el punto de venta
LIBERTIUM SAINT DIZIER contestó:
29/8/22
Bonjour monsieur L., nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de ce désordre. Nous vous invitons à recontacter notre équipe CLC SAINT-DIZIER et à leur envoyer par mail des photos pour constat.
Notre équipe se tient à votre disposition. Cordialement, le Service Relation Client
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
