ARNAUD S.
Posventa
- Compra confirmada en 29/3/22
Lors de la prise en main, le technicien n a pas éteint le gaz de la cuisson.
Le couvercle en verre a explosé et le camping-car était plein de débris.
La tapis à l’entrée de la porte latérale était souillé.
Néanmoins le technicien était courtois et maîtrisait le fonctionnement du produit.
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Bienvenida
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Cotización
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5 / 10
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Restitución
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1 / 10
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Presentación del concesionario
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4 / 10
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Plazos de cita previa
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8 / 10
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Limpieza posterior a la intervención
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4 / 10
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Reparaciones
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8 / 10
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Satisfacción general
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10 / 10
Caroline C. desde el punto de venta
LIBERTIUM ALSACE contestó:
4/4/22
Monsieur, nous sommes navrés de cette situation. Nous avons pris note de vos remarques.
Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, le Service Relation Client
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.