CITROEN REIMS - Autobernard

6 RUE LENA BERNSTEIN ZAC CROIX BLANDIN
51100 REIMS

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Posventa

5	72 %	3.346 críticas
4		1.094 críticas
3		113 críticas
2		36 críticas
1		78 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

9 / 10

JACQUES M. Posventa - Citroën C4 - Compra confirmada en 9/12/24

Nous sommes très satisfaits du professionnalisme de Citroën, accueil très chaleureux et très bonne compétence des collaborateurs.

Service client CITROEN REIMS contestó: 10/1/25

Bonjour Jacques M.,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très heureuse de le recevoir.
Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

10 / 10

L. Posventa - Citroën C4 - Compra confirmada en 9/12/24

Ecoute, amabilité et disponibilité
travail sérieux

Service client CITROEN REIMS contestó: 10/1/25

Bonjour Lesjean .,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de CITROEN REIMS - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

GABRIEL G. Comprar un vehículo usado - Citroën Berlingo - Compra confirmada en 9/12/24

Service très performant en ce qui concerne mon expérience .

Service client CITROEN REIMS contestó: 9/1/25

Bonjour Gabriel G.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe CITROEN REIMS - Autobernard vous souhaite une excellente journée

9 / 10

VICTORIEN D. Comprar un vehículo usado - Citroën C5 - Compra confirmada en 6/12/24

rien à dire pleinement satisfait

Service client CITROEN REIMS contestó: 6/1/25

Bonjour Victorien D.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

10 / 10

JONATHAN J. Posventa - Renault Kadjar - Compra confirmada en 5/12/24

Sin comentarios

Service client CITROEN REIMS contestó: 6/1/25

Bonjour Coralie J.,

Toute l'équipe de CITROEN REIMS - Autobernard vous remercie pour votre évaluation

Agréable journée à vous,
CITROEN REIMS - Autobernard espère vous revoir très vite !

1 / 10

CHRISTOPHE V. Posventa - Mercedes Classe A - Compra confirmada en 5/12/24

Sin comentarios

Service client CITROEN REIMS contestó: 7/1/25

Bonjour Christophe V.,

Nous nous excusons de ne pas avoir su totalement satisfaire vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

10 / 10

NATHALIE L. Posventa - Citroën C3 - Compra confirmada en 5/12/24

Concession vraiment très bien dans plusieurs domaines.

Service client CITROEN REIMS contestó: 6/1/25

Bonjour Nathalie L.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de CITROEN REIMS - Autobernard vous souhaite une belle journée !

6 / 10

FRANCINE A. Posventa - Citroën C4 - Compra confirmada en 29/11/24

Bonjour , j ai fais faire une révision et je n’ai reçu aucun commentaire écrit de ce qui n’allait pas j ai réglé 413 Eur ce que je trouve excessif . On m’a dit oralement ce qui devait être réparé et je n’ai pas tout retenu . Sinon l’accueil est très bien . Je ne sais pas si je reviendrai

Bienvenida: 6 / 10
Soporte: 6 / 10
Explicaciones: 4 / 10
Cotización: 5 / 10
Restitución: 6 / 10

Service client CITROEN REIMS contestó: 7/1/25

Bonjour Francine,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de recevoir un devis détaillant les réparations nécessaires. Nous allons faire en sorte que ce désagrément ne se reproduise pas.
Si nos collaborateurs ne vous en fournissent pas un, n'hésitez pas à en faire la demande.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.

Cordialement,
L'équipe CITROEN REIMS - Autobernard

10 / 10

A. Posventa - Citroën C3 - Compra confirmada en 3/12/24

Conseiller au top

Service client CITROEN REIMS contestó: 4/1/25

Bonjour Sarah D.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe CITROEN REIMS - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

LAMBERT S. Posventa - Compra confirmada en 2/12/24

Très satisfait du rendez vous à la remise du véhicule

Service client CITROEN REIMS contestó: 3/1/25

Bonjour Lambert S.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe CITROEN REIMS - Autobernard vous souhaite une excellente journée