RENAULT VIENNE - Autobernard

151 AVENUE GENERAL LECLERC
38200 VIENNE

Comprar un vehículo usado

Compra de vehículo nuevo

Posventa

5	60 %	1.026 críticas
4	27 %	469 críticas
3		98 críticas
2		39 críticas
1		77 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

9 / 10

MONIQUE G. Comprar un vehículo usado - Renault Captur - Compra confirmada en 28/12/21

Nous avons été bien reçu quand au choix de la voiture nous l’avons vu sur internet. Nous avons demandé des informations complémentaires, ensuite la voiture nous plaisait. Nous l’avons prise pas toute de suite elle n’était pas prête pour la vente. Il sait occupé de la carte grise et d inscrire les numéros sur les vitres. Tous ce qu’il nous a dit il l’a marqué dans le contrat de réservation et il m’a donné un RIB pour effectuer le virement et nous avons pris RV pour venir la chercher. Nous sommes venu la chercher comme prévu, là nous avons eu une personne qui nous a bien expliqué le fonctionnement et nous sommes parti
J’ai été satisfaite du service Renault

Bienvenida: 9 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Ensayo: 10 / 10
Entrega: 10 / 10

10 / 10

PATRICK B. Posventa - Renault Megane - Compra confirmada en 27/12/21

Sin comentarios

Service client RENAULT VIENNE contestó: 28/1/22

Bonjour Patrick B.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

CHRISTOPHE T. Comprar un vehículo usado - Volkswagen Polo - Compra confirmada en 22/12/21

Sin comentarios

Bienvenida: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Ensayo: 10 / 10
Entrega: 10 / 10

Service client RENAULT VIENNE contestó: 24/1/22

Bonjour Christophe T.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT VIENNE - Autobernard

8 / 10

C. Posventa - Renault Scenic - Compra confirmada en 23/12/21

Mauvaise surprise sur le prix d’une révision sans travaux spécifiques pour un Grand Scénic 4 de 4ans avec 50000km (vidange et changement de quelques filtres). 450,59€ en 2021 et 85€ en 2020!!

Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 8 / 10
Explicaciones: 7 / 10
Cotización: 5 / 10
Restitución: 8 / 10

10 / 10

JULIE R. Comprar un vehículo usado - Renault Clio - Compra confirmada en 20/12/21

Sin comentarios

Service client RENAULT VIENNE contestó: 23/1/22

Bonjour Julie R.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard

9 / 10

JEAN-PIERRE A. Posventa - Renault Scenic - Compra confirmada en 20/12/21

Sin comentarios

Service client RENAULT VIENNE contestó: 23/1/22

Bonjour Jean-pierre A.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VIENNE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

CYRIL B. Posventa - Renault Scenic - Compra confirmada en 21/12/21

Sin comentarios

Service client RENAULT VIENNE contestó: 21/1/22

Merci beaucoup Cyril B. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

ALAIN N. Compra de vehículo nuevo - Renault Captur - Compra confirmada en 17/12/21

Sin comentarios

Service client RENAULT VIENNE contestó: 20/1/22

Merci beaucoup Alain N. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

OCEANE M. Compra de vehículo nuevo - Renault Captur - Compra confirmada en 17/12/21

Sin comentarios

Service client RENAULT VIENNE contestó: 17/1/22

Bonjour Oceane M., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard vous souhaite une belle journée

7 / 10

FRANCOIS R. Posventa - Renault Kangoo - Compra confirmada en 14/12/21

L'accueil et le service est de bonne qualité toute fois le prix de l'intervention est tres élévé. Pres de 850€ (apres une remise de 10%) alors que les pieces coutent moins de 150€ (Oscaro), il est clair que cela fait cher de main d'oeuvre et autres frais annexes. la mise à disposition d'une voiture est un plus mais le prix de l'intervention ne varie pas si on ne prend pas cette option.
Enfin le geste apprécié est la remise de 10 faite par l’opérateur, sans doute lorsqu'il a vu que le montant annoncé (plus de 900€ m'a été annoncé). Ceci étant le coût est prohibitif et la facture ne faisant apparaitre que des forfaits n'apporte pas la clareté sur ce coût.

Bienvenida: 7 / 10
Soporte: 7 / 10
Explicaciones: 6 / 10
Cotización: 7 / 10
Restitución: 7 / 10