ASSEN S.
Comprar un vehículo usado
- Toyota Yaris
- Compra confirmada en 15/5/20
Lors de l’achat du véhicule, je n’ai pas été informé que précédemment c’était une voiture de location chez Hertz. Après l’achat, je me suis rendu compte qu’un des feux de brouillard arrière ne fonctionne pas, alors que cela fait partie des contrôles que le concessionnaire était censé faire sur le véhicule.
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Bienvenida
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9 / 10
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Explicaciones
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7 / 10
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Ensayo
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5 / 10
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Entrega
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3 / 10
Aurore D. contestó:
8/6/20
Bonjour M. STATKOV,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait suite à l'achat de votre Toyota Yaris d'occasion. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin d'échanger avec vous. Nous sommes désolés si vous avez perçu un manque de transparence de la part de nos conseillers, ce n'est en aucun cas les valeurs que nous souhaitons véhiculer.
Nous restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions.
A bientôt,
L'équipe Toyota STA 78
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
