MONIQUE C.
Compra de vehículo nuevo
- Peugeot 108
- Compra confirmada en 29/10/20
je peux dire que je suis satisfaite sur l'ensemble des prestations fournies par le concessionnaire, cependant un incident m'a beaucoup contrarié : en effet, lorsque j'ai commandé ce véhicule, le vendeur m'a proposé les couleurs du modèle 108 et j'ai choisi "green fizz".
Lors de la livraison je vois mon véhicule d'une autre couleur, au motif que la couleur choisie n'existait plus !
sans m'en informé préalablement on m'a livré une autre couleur "smoothie" qui ne me plait pas du tout, j'aurais préféré
qu'on me le dise avant, j'aurais choisi une autre couleur à mon goût.
Je n'ai pas du tout apprécié car je dois maintenant la garder pendant 4 ans !!!
C'était la première que je choisissait la marque PEUGEOT, c'est vrai qu'il y a des choses plus graves dans la vie, mais quand même sur le moment j'étais très déçue, d'autant qu'aucune contrepartie ou solution m'a été proposée.
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Bienvenida
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9 / 10
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Explicaciones
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7 / 10
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Ensayo
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7 / 10
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Entrega
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9 / 10
L'équipe Clara Automobiles Royan contestó:
19/11/20
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre message au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Royan
