Jean Paul C.
Posventa
- Peugeot 5008
- Compra confirmada en 14/3/20
Suite à une information du groupe PSA , j'avais pris rendez-vous pour le changement d'une pièce(pot catalytique ) sur mon véhicule .Le lendemain , je me suis présenté comme prévu pour récupérer mon véhicule et celui-ci n'était pas prèt . En effet , on avait oublié de me dire qu'avant le changement de cette pièce ,on devait procèder au controle de cette meme pièce .Donc ,je me suis déplacer pour rien .
L'équipe Clara Automobiles Cholet contestó:
13/5/20
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments causés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Cholet
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
