LOIC P.
Posventa
- Skoda Karoq
- Compra confirmada en 11/9/24
Achat d un e-3008. Mais nous découvrons au fur et à mesure, avec des difficultés, la prise en main de ce véhicule. Sans compter l'information d'une application (permettant d'utiliser et de suivre notre véhicule électrique) payante, nous a été donnée uniquement le jour de la livraison.
Plutôt déçu de l accompagnement, sachant que le passage au 100% électrique n est pas toujours simple.
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Bienvenida
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Soporte
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6 / 10
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Explicaciones
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Cotización
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4 / 10
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Restitución
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L'équipe Clara Automobiles Cholet contestó:
8/10/24
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la prise en main de votre e-3008 a été difficile. Nous comprenons que la transition vers le 100 % électrique peut être complexe, et nous souhaitons améliorer notre accompagnement à cet égard. Nous transmettons votre avis au service concerné.
Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à mieux soutenir nos clients à l'avenir.
Restant à votre disposition, l’équipe Clara Automobiles vous souhaite une agréable journée.
