J'avais une voiture de prêt prévue par mon assurance et on me prévient la veille qu'elle n'est plus disponible...
Par ailleurs le personnel est agréable et compétant.
L'équipe Clara Automobiles La Baule contestó:
3/5/24
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable et compétent.
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé par le changement de disponibilité de la voiture de prêt annoncé à la veille de votre rendez-vous. Nous comprenons à quel point cela a pu perturber vos plans et nous regrettons sincèrement cette situation. Nous tenons à vous assurer que nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et votre patience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos futurs rendez-vous.
Nous sommes joignables au 02 40 11 12 13, n'hésitez pas à nous contacter pour faire part de vos remarques.
Restant à votre disposition, l'équipe Clara Automobiles La Baule vous souhaite une agréable journée.
