JUSTIN B.
Posventa
- Peugeot 208
- Compra confirmada en 25/9/24
Le garage refuse de prendre en charge les réparations de notre véhicule. En effet, au bout de 90 000km seulement, on nous demande de changer l’intégralité du système adblue (problème reconnu par la marque Peugeot) soit une facture de presque 2000€
Il est inacceptable qu’une voiture de ce type soit en panne si vite.
Il est, également, inacceptable de recevoir un mail tel que « votre vehicule a déjà 90 000km » ou encore « vous avez achetez un vehicule « d’occasion », il faut s’attendre à des problèmes de ce genre » alors que mon véhicule n’a que 90 000km et on ne parle pas d’entretien du véhicule mais bien d’un soucis de fabrication majeur du constructeur
Pour couronner le tout, notre véhicule est rappelé par la marque pour des problèmes de distribution….
Que devons nous faire pour nous faire entendre ? Faire appel à notre protection juridique ? Faire appel à un avocat ?
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Bienvenida
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Soporte
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Explicaciones
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Cotización
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Restitución
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L'équipe Clara Automobiles Saint-Nazaire contestó:
28/10/24
Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis au service concerné pour améliorer notre prise en charge. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à les partager. L'équipe Clara Automobiles vous souhaite une agréable journée.
