Mercedes-Benz Thionville - KROELY

RUE JEAN PIERRE BELTOISE
57180 TERVILLE

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Domingo: Cerrado

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CLAUDE D. Posventa - Mercedes SL Roadster - Compra confirmada en 16/6/20

Bonjour
J avais rendez-vous à 14h,on m a pris la voiture à 15h10,et pour me dire qu Ils n avaient pas l huile adéquate pour ma voiture,donc ils m ont changé les bougies et quand j ai repris ma voiture à 17h20 je suis rentré chez moi elle broute ,j ai rappele votre conseiller pour lui dire.
J ai rendez-vous ce vendredi pour faire ma vidange,j ai dans l espoir que que tout sera fait pour me satisfaire.

Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 9 / 10
Explicaciones: 9 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 3 / 10

9 / 10

MAURICE ET BRUNA D. Posventa - Mercedes Classe GL - Compra confirmada en 15/6/20

Sin comentarios

Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

10 / 10

JOHAN R. Posventa - Mercedes Classe B - Compra confirmada en 15/6/20

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Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

10 / 10

T. Posventa - Compra confirmada en 15/6/20

Une équipe efficace et agréable

9 / 10

FRANCOIS F. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 13/6/20

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1 / 10

LOIC G. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 11/6/20

Venant pour :
- un lustrage de 2 jantes forgées noires satinées AMG 19’’ -> l’état à la récupération semble identique à la dépose (les jantes sont toujours un peu sales et présentent toujours quelques micro-rayures qui auraient du être effacées...) Le lustrage a-t-il été fait ??? En tout cas je l’ai payé...
- une réparation de 2 jantes forgées noires satinées AMG 19’’ -> la réparation n’est PAS DU TOUT satisfaisante. Résultat inacceptable (les jantes sont dans un état pire après !!!). J’ai refusé de récupérer les 2 jantes qui doivent être reprises (en espérant que le résultat soit correct, cette fois-ci...).. Bilan, là encore le paiement a eu lieu sans donner droit à un résultat satisfaisant en retour.
Au total une facture de 642€ pour un résultat qui laisse complètement à désirer !!!
Dans les conditions actuelles, NON je ne recommanderai pas ce professionnel, voire même je ferai la plus mauvaise pub possible !!!
Dans l’attente de retrouver mes jantes réparées dans un état satisfaisant...

Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 8 / 10
Explicaciones: 1 / 10
Cotización: 5 / 10
Restitución: 6 / 10

10 / 10

JUSTINE L. Posventa - Mercedes Classe G - Compra confirmada en 12/6/20

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9 / 10

KARINE ET MOHAMED A. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 12/6/20

Dommage qu il n y a pas de prêt de véhicule lorsqu on laisse la voiture en mécanique. Si non très bon accueil

6 / 10

MUSTAPHA E. Posventa - Mercedes 190 - Compra confirmada en 12/6/20

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Bienvenida: 7 / 10
Soporte: 6 / 10
Explicaciones: 8 / 10
Cotización: 6 / 10
Restitución: 10 / 10

10 / 10

MARIO D. Posventa - Mercedes Classe G - Compra confirmada en 12/6/20

Service Excelente, bonne comunication

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10