S.
Posventa
- Compra confirmada en 27/4/23
Je suis venu dans cette concession pour un entretien et pour connaitre l'origine de la fuite de mon circuit de climatisation, en précisant d'utiliser la machine de recharge de climatisation, en mode détection de fuite avec traceur.
Au lieu de cela, le lendemain, ils ont branché la valise de diagnostic véhicule et m'ont dit qu'un capteur de pression remontait un défaut et qu'il fallait le changer (pour un montant de 300 euros quand même). Ce diagnostic montre le faible niveau de compétence des personnes de l'atelier : le capteur remontait un défaut de pression puisqu'il y avait une fuite dans le circuit de climatisation... or j'avais payé pour connaitre la localisation de la fuite de la climatisation.
J'ai dû leur redemander de brancher la machine de recharge de climatisation avec le traceur. Le lendemain, ils me disent qu'ils ne voient pas de fuite sur la partie haute du circuit (plus de capteur de pression défaillant...). Et ils me chiffrent un remplacement de toute la partie basse du circuit, incluant l'échangeur, pour un montant de 850 euros!
Au bout de 3 jours d'immobilisation, et 650 euros de frais, ils me rendent mon véhicule même pas lavé, ni aspiré. J'ai dû demander à ce qu'ils le lave. Et avec un diagnostic plus que malhonnête sur la fuite du circuit de climatisation.
J'étais venu dans cette concession pour les avis clients, je suis très déçu, et je vais partager mon expérience sur Google Maps.
