PIERRE V.
Posventa
- BMW Série 1
- Compra confirmada en 11/6/20
Bonjour,
Dès le contact téléphonique, nous sentons le professionnalisme. C'est simple, fluide et efficae.
A mon arrivée à l'atelier, on m'a proposé un "surclassement" en voiture de prêt, qui était déjà très sympathique, me permettant de bénéficier d'une expérience de conduite sur une série 3 que je vise à l'achat.
J'ai remercié chaleureusement Loïc qui a pris le temps d'expertiser pour moi la meilleure solution quant aux entretiens à réaliser et à prévoir.
J'ai été surpris de l'heure de rappel, j'ai laissé mon véhicule à 14h et il était prêt à 16h30, 30 mn plus tôt qu'annoncé,
Lorsque je suis revenu, une opération supplémentaire a pu être réalisé dans le cadre du même devis, et de plus, mon véhicule a été entièrement nettoyé.
De plus, les relations sont sympathiques.
J'ai pu également prendre un petit moment avec Philippe Avoustin, toujours aussi professionnel et à l'écoute de ses clients, pour cette opération de changement de véhicule que je vise alors que je n'avais pas de rendez-vous avec lui. Donc bravo pour la qualité de vos services et votre sens de la relation client.
BMW Equation contestó:
12/6/20
Bonjour Pierre Virmont, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt chez Equation !
