J'ai récupéré ma voiture 1/2 heure après l'heure prévue à 15h30, alors que l'on m'avait fermement promis qu'elle serait prête à 15h00.
J'habite loin et j'avais un rendez-vous important derrière.
Je le signale car à la prise de rendez-vous avec Céline j'avais énormément insisté sur ce point, condition d'acceptation du RDV.
Elle m'avait même dit que ce serait à 15h00 au plus tard !
Vraiment dommage...
BMW Equation contestó:
21/12/22
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et de constater ce qu'il s'est passé lors de votre passage au sein de notre atelier.
Nous avons fait le point avec nos équipes afin que cette situation ne se reproduise plus et vous réitère toutes nos excuses.
Toute l'équipe BMW Toulouse Equation
