Ma batterie avait 2 ans et 1 mois et la garantie n'a pas fonctionné. Mon véhicule a été bloqué 2 mois l'année dernière dans la concession, ce qui a abimé la batterie. JE devais recevoir un appel mardi dernier pour voir si un geste commercial serait effectué et j'attends toujours.
Julian R. contestó:
13/7/21
Bonjour Frederic W...,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation. Vous ne semblez pourtant pas pleinement satisfait.
Sans commentaire, il est difficile d’appréhender la cause de votre insatisfaction.
Nous avons noté que vous ne souhaitiez pas être recontacté, malgré tout, si vous souhaitez, votre conseiller service se tient à votre disposition.
N'hésitez pas à nous contacter à jroland@lgauto.fr
Nous vous remercions de votre confiance.
Le service client Mercedes-Benz Monopole Automobiles
