patrick c.
Posventa
- Renault 19
- Compra confirmada en 1/8/22
Véhicule déposé pour une crevaison un vendredi après midi, pour une restitution le lundi après midi. De plus, message envoyé au mauvais destinataire malgré les recommandations au téléphone.
Je n'irai plus chez ce professionnel.
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Satisfacción general
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4 / 10
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Obtención de una cita
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4 / 10
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Bienvenida
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8 / 10
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Soporte
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2 / 10
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Diagnóstico
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2 / 10
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Satisfacción con el diagnóstico
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2 / 10
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Explicaciones
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2 / 10
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Cotización
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9 / 10
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Restitución
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3 / 10
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
