FORD Martigues

21 Avenue José Nobre
13500 Martigues

Carroceria

Comprar un vehículo usado

Compra de vehículo nuevo

Posventa

5	67 %	267 críticas
4	28 %	111 críticas
3		9 críticas
2		2 críticas
1		7 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

2 / 10

jerome c. Posventa - Toyota Proace Verso 5p - Compra confirmada en 12/9/22

Déçu car je n'ai pas eu de document prouvant la révision de mon véhicule (forfait de 3 entretiens payés lors de l'achat du véhicule d'occasion dans la concession) et surtout parce que suite à un problème moteur la garantie ne marche pas pour u e clause kilométrique on respectée alors qu'elle n'est stipulée nulle part sur le contrat que j'ai signé à l'achat !

Satisfacción general: 5 / 10
Obtención de una cita: 9 / 10
Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 9 / 10
Diagnóstico: 5 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 5 / 10
Explicaciones: 5 / 10
Cotización: 5 / 10
Restitución: 9 / 10

10 / 10

jean-pierre s. Comprar un vehículo usado - Ford Fiesta - Compra confirmada en 25/11/22

Très satisfait de tout le personnel

Satisfacción general de compra: 10 / 10
Bienvenida: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Ensayo: 10 / 10
Entrega: 10 / 10

Cyril R. desde el punto de venta FORD Martigues contestó: 2/12/22

Bonjour Jean-pierre S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Martigues

10 / 10

alain i. Comprar un vehículo usado - Ford Kuga - Compra confirmada en 22/11/22

Nous avons été accueillis, informés, conseillés avec gentillesse et pertinance.

Cyril R. desde el punto de venta FORD Martigues contestó: 29/11/22

Bonjour Alain I.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Martigues

10 / 10

rachel et jean francois v. Comprar un vehículo usado - Ford Fiesta - Compra confirmada en 18/11/22

Sin comentarios

Satisfacción general de compra: 10 / 10
Bienvenida: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Ensayo: 10 / 10
Entrega: 10 / 10

Cyril R. desde el punto de venta FORD Martigues contestó: 26/11/22

Bonjour Rachel Et Jean Francois V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Martigues.

10 / 10

sebastien b. Posventa - Ford Ecosport - Compra confirmada en 22/11/22

Je suis content du garage Ford de martigues très accueilli

Cyril R. desde el punto de venta FORD Martigues contestó: 24/11/22

Bonjour Sebastien B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Martigues

10 / 10

michel l. Compra de vehículo nuevo - Compra confirmada en 16/11/22

Ford Martigues toujours au top!!!
Une équipe compétente et efficace!!!

Cyril R. desde el punto de venta FORD Martigues contestó: 23/11/22

Bonjour Michel L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Martigues

10 / 10

stephane d. Posventa - Ford Ka - Compra confirmada en 17/11/22

Excellente prestation. Merci aussi pour le prêt d'un véhicule, pendant la révision. Ce qui m'a grandement dépanné, me permettant d'aller travailler ... + m'a permit d'essayer le nouveau PUMA :-) ... Peut-être, le prochain véhicule, qui sait ? ;-)

Cyril R. desde el punto de venta FORD Martigues contestó: 19/11/22

Bonjour Stephane D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Martigues

10 / 10

daniel r. Posventa - Ford Ecosport - Compra confirmada en 16/11/22

Très pro, sérieux et sympathique
Tant en ce qui concerne l’accueil que de la prise en charge par l’atelier
Les délais sont respectés, toutes précisions sont données au client, et le tarif est raisonnable
Félicitations à toute cette équipe

Cyril R. desde el punto de venta FORD Martigues contestó: 18/11/22

Bonjour Daniel R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Martigues

4 / 10

sophie l. Posventa - Ford Fiesta - Compra confirmada en 15/11/22

L'accueil a vraiment été déplorable, les personnes qui vous reçoivent, oublient qu'elles ne sont pas les seules à travailler. En effet, on m'a demandé de patienter pour déposer mes clés à l'ouverture de l'atelier alors que la dame était présente à mon arrivée en train de boire un café et que c'est la même personne qui m'a demandé de patienter. Je pense que c'est vraiment limite comme attitude en matière commerciale.

Satisfacción general: 7 / 10
Obtención de una cita: 10 / 10
Bienvenida: 4 / 10
Soporte: 4 / 10
Diagnóstico: 10 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 8 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.

10 / 10

jeremy g. Posventa - Compra confirmada en 15/11/22

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta FORD Martigues contestó: 17/11/22

Bonjour Jeremy G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Martigues.