Charles D.
After sales
- Porsche Macan
- Purchase confirmed on 5/7/23
j’ai essayé de prendre rendez-vous en février dernier par telephone à trois reprise sur plusieurs jours l’hôtesse m’a assuré chaque fois que le technicien me rappellerai rapidement …. sans aucun effet. Le seul appel après 4 semaines a eu lieu pendant que j’étais occupé un message me demandait de rappeler…
Un peu lassé j’ai fini par demander le nom et les coordonnées du patron de la concession. Là, miracle, un quart d’heure après j’ai été rappelé pour un rendez-vous 1 mois plus tard.
De façon générale j’ai choisi Porsche car j’en avait assez de voir les flottes (Audi ) me passer devant, je ne suis pas sûr d’être mieux servi
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
