BERNARD D.
After sales
- Skoda Fabia
- Purchase confirmed on 6/10/24
Il s'avère que 6 semaines auparavant ma voiture avait passé l'épreuve du contrôle technique avec avis favorable et rendez-vous dans deux ans. Trois observations sur des défaillances mineures concernant des protections d'amortisseurs abîmés ,etc. n'obéraient pas la sécurité de conduite . Or, depuis huit ou dix jours un bruit inquiétant de "crémaillère" au démarrage laissait croire à un problème de chaine de distribution. Le diagnostic augurait une réparation très onéreuse. rendez-vous pris pour le 10 juin . La veille durant un parcours dans un long virage le voyant d'alarme du manque d'huile s'est allumé sur le tableau de bord (accompagné du son) ; Arrêt à une station essence; vérification de la jauge : pas même la trace d'huile à l'extrémité de celle-ci. J'achète un bidon d'un litre de 5W40 version essence à la station (le magasin ne disposait que de ce conditionnement) . Je rentre chez moi; Rendez-vous le lendemain 8h chez Car Services Valenciennes à St Saulve où l'intervention se résout à une vidange plus renouvèlement d'huile, filtre , joint, main d'œuvre et vérification de provenance de fuite (non observée lors du contrôle technique !) La non survenue précoce de l'alarme me laisse perplexe . Aucune tache d'huile au sol n'était observable. Je reste vigilant désormais. Une micro-fuite est supposée avec assèchement immédiat par la chaleur du carter. Ces dernières observations et recommandations sont celles du responsable. je dispose d'un bidon d'huile d'appoint et vérifierais plus souvent, y compris après contrôle technique...
Car Services Valenciennes replied:
7/15/24
Cher Client,
Nous comprenons votre situation.
Nous vous invitons à rester vigilant et nous restons à votre disposition pour tous renseignements !
L'équipe Car Services Valenciennes
