GASTON H.
After sales
- Peugeot 308
- Purchase confirmed on 2/1/18
Contact le 27/12/17 Pour un changement de rétroviseur sous garantie. Prise de Rdv pour le 3/01/18, ce jour là, le rétro n'a pas été commandé. Donc on recommence, délais de 1 à 2 semaines annoncé; on vous rappelle!
Pas de nouvelles, j'y retourne le 25 janvier, pas de trace de la commande et de l'intervention à prévoir. Re-recommence, je vous rappelle dès que le rétro est arrivé.
Aujourd'hui 1 février et pas de nouvelles!!!
PS : Voiture neuve livrée le 21 /12/17 et rétro qui se dérègle à chaque mise en route de la voiture.
-
Welcome
-
7 / 10
-
Time taken
-
3 / 10
-
Advice given
-
6 / 10
-
Quote
-
10 / 10
-
Overall
-
1 / 10
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.