CAROLINE D.
After sales
- Suzuki Swift
- Purchase confirmed on 10/29/20
Ai laisse ma voiture suite à un rendez vous pris en concession. Ils me disent en avoir pour 1 h, je reviens au bout d une heure pour m entendre dire que la réparation n a pu être faite car leur appareil de mesure était en panne. Je suis mécontente du fait qu ils auraient pu me joindre par téléphone pour récupérer ma voiture. De ce fait prise de rendez vous une semaine après alors que mon véhicule a des problèmes. Très déçu
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Welcome
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8 / 10
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Time taken
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6 / 10
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Advice given
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8 / 10
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Quote
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5 / 10
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Overall
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1 / 10
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.