CAMILLE D.
Purchase new vehicle
- Suzuki Swift
- Purchase confirmed on 3/11/21
Livraison du véhicule bâclé. En effet, la seconde télécommande d'ouverture des portes ne fonctionne pas (pile hs), et seule la vitre arrière a été gravée, alors que le contrat Eurodatacar que j'ai signé (et payé 171 € !) impose le gravage de toutes les vitres. De plus, et c'est plus grave à mes yeux, le numéro de châssis gravé sur la vitre arrière ne correspond pas au numéro de châssis de ma voiture (utilisation de la carte de gravage d'un autre véhicule). Ça dénote d'un manque de sérieux, et ce n'est rassurant pour le suivi après-vente. J'ai informé le vendeur de ces anomalies par téléphone et e-mail, et j'attends son retour
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Welcome
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7 / 10
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Advice given
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7 / 10
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Test
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1 / 10
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Delivery
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3 / 10
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
