J'ai pris rendez-vous et je suis enceinte de 8 mois. J'ai du attendre 1h sans personne. Les personnes de l'accueil sont minables heureusement que l'homme de ménage m'a offert un verre d eau. En reprenant mon véhicule j'ai encore du attendre 45 mn. Rapport qualité prix minable, expérience client catastrophique. J'espère pouvoir trouver un autre garagiste.
Groupe Como replied:
2/26/18
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Nous restons à votre écoute et nous espérons que ce désagrément ne se reproduira plus.
A l'avenir, nous vous proposons de réserver un véhicule de courtoisie afin de faciliter vos déplacements.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.
