Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	52 %	6,157 reviews
4	26 %	3,081 reviews
3		801 reviews
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1		1,248 reviews

Opening hours

Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

Christian D. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 11/19/19

Rien à redire.
Accueil très professionnel et cordial.
Prestations réalisées dans les délais et avec la qualité attendue.

Merci la commerciale pour votre accompagnement et votre disponibilité.

Groupe Como replied: 11/28/19

Bonjour Christian 2.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.QG

10 / 10

Bertrand L. After sales - Purchase confirmed on 11/19/19

Personnel attentif et compétent Il nous a très bien expliqué toutes les opérations envisagées. C’est parfait.

Groupe Como replied: 11/28/19

Bonjour Bertrand & Nicole L.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.QG

10 / 10

Jacques R. After sales - Purchase confirmed on 11/15/19

No comment

Groupe Como replied: 11/28/19

Bonjour Jacques R.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.QG

5 / 10

Salomon O. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 11/14/19

Pas de pb avec le service... par contre prix exorbitants...

Welcome: 8 / 10

Groupe Como replied: 12/5/19

Bonjour M Salomon Ohayon,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait. Beaucoup de travaux étaient à prévoir sur votre véhicule, c'est pour cela que le montant des réparations étaient élevés.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée.QG

9 / 10

Albert M. After sales - Purchase confirmed on 11/19/19

Je regrette simplement que pour une fuite de liquide de refroidissement il faille payer plus de 460€ voir détaille facture
C’est dissuasif quant pour la même Reparation cher un garagiste c’est moins de la moitié
Cordialement

Groupe Como replied: 12/5/19

Bonjour Albert M.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et prenons bonne note de votre mécontentement suite à votre facture .
Nous vous souhaitons une bonne journée.
QG

10 / 10

Cheketansingh R. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 11/18/19

La commerciale a été exceptionnelle et m'a trouvée le véhicule qui me fallait. Je vais prendre tous les autres véhicules de notre société définitivement chez Como Bastille. Les prestations et le service client est excellent 20/20! Parfait!

Groupe Como replied: 1/15/20

Bonjour Cheketansingh R.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Andre B. After sales - Purchase confirmed on 11/19/19

accueil compétent et très agréable. prestations vite réalisées. Que demander de plus ! !!

Groupe Como replied: 12/5/19

Bonjour Andre B.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
QG

8 / 10

Stepahane A. After sales - Purchase confirmed on 11/18/19

pro et efficace

Groupe Como replied: 12/5/19

Bonjour Stepahane A.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
QG

7 / 10

Dan P. After sales - Purchase confirmed on 11/18/19

No comment

Groupe Como replied: 12/5/19

Bonjour M Dan P,
Ravis de vous savoir satisfait, au plaisir de vous revoir dans notre concession.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG

9 / 10

Pierre V. After sales - Purchase confirmed on 11/19/19

No comment

Groupe Como replied: 12/5/19

Bonjour Pierre V.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.
QG