Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

Martinus G. After sales - Purchase confirmed on 2/19/20

No comment

Groupe Como replied: 2/28/20

Bonjour Monsieur, l'équipe de Mercedes COMO Bastille tient à vous remercier du temps consacré à avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre passage dans nos ateliers.
Vos retours nous incitent sans cesse à améliorer le service que nous souhaitons pour nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Yoann G. After sales - Purchase confirmed on 2/19/20

No comment

Groupe Como replied: 2/28/20

10 / 10

Xhelal Q. After sales - Purchase confirmed on 2/19/20

Excellent accueil, prise en charge rapide. Les réparations rapides et de qualité. Un grand merci à un commercial pour son professionnalisme, courtoisie et efficacité.

Groupe Como replied: 2/28/20

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente journée. C. David

1 / 10

Samuel L. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 2/24/20

Un scandale
Il m’ont dégouté du service Mercedes

Welcome: 1 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10

Groupe Como replied: 2/28/20

Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait.
Nous avons effectué les travaux selon les préconisation constructeur, votre contrat d'entretien n'a pas couvert les travaux.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée.QG

9 / 10

Da Silva Victor R. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 2/21/20

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Groupe Como replied: 2/27/20

Bonjour Da Silva Victor R.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

10 / 10

Jean E. After sales - Purchase confirmed on 2/20/20

Efficace et rapide
Excellent accueil
Voiture parfaitement contrôlée et nettoyée