Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

Ruddy O. After sales - Mercedes GLE - Purchase confirmed on 3/12/20

Commercial très agréable et très avenant ce qui est très appréciable.

Welcome: 6 / 10
Time taken: 6 / 10
Advice given: 5 / 10

Groupe Como replied: 3/16/20

Bonjour Ruddy O.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée. QG

10 / 10

Bernard R. After sales - Purchase confirmed on 3/12/20

No comment

Groupe Como replied: 3/16/20

Bonjour Bernard R.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir ! QG

9 / 10

Dingdao Q. After sales - Purchase confirmed on 3/10/20

No comment

Groupe Como replied: 3/16/20

Bonjour Dingdao Q.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

Thierry J. After sales - Purchase confirmed on 3/11/20

No comment

Groupe Como replied: 3/19/20

Bonjour Jallerat,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.QG

10 / 10

Romain M. After sales - Purchase confirmed on 3/9/20

No comment

Groupe Como replied: 3/16/20

Bonjour Romain M.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée. QG

8 / 10

Stanley D. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 3/9/20

Très bon accueil, l’équipe est professionnelle mais, le tarif des prestations reste très élevé !

Welcome: 9 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Groupe Como replied: 3/19/20

Bonjour Stanley D.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

7 / 10

Christophe L. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 3/10/20

Bonnes prestations .
J avais fait remarquer cependant que le tableau d affichage n était plus synchro avec gps . Rien n avait été fait et aucune explication donnée à ma reprise de véhicule le soir

Welcome: 9 / 10
Time taken: 6 / 10
Advice given: 4 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Groupe Como replied: 3/19/20

Bonjour M Christophe L,
Merci pour votre commentaire, votre conseiller service M Mohammadi va prendre contact avec vous afin de vous expliquer les travaux sur votre véhicule.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée.QG

7 / 10

Nadir Y. After sales - Mercedes Classe E - Purchase confirmed on 3/6/20

La réception de pièces est très très lente, c’est vraiment pénalisant pour les professionnels de la
Route comme moi

Groupe Como replied: 3/19/20

Bonjour Nadir Y.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous mettons tout en œuvre afin de faciliter la commande et la réception des pièces
Nous vous souhaitons une bonne journée. QG

1 / 10

Lounis B. After sales - Purchase confirmed on 3/11/20

No comment

Groupe Como replied: 3/19/20

Bonjour Lounis B.,
Nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente/Votre conseiller commercial va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Bastille reste à votre écoute. QG

10 / 10

G. After sales - Purchase confirmed on 3/9/20

Super accueil très sympa et très explicatif merci pour tout

Groupe Como replied: 3/16/20

Bonjour Gestion P.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée. QG