Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

Maurice R. After sales - Purchase confirmed on 7/9/20

No comment

Groupe Como replied: 7/16/20

Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée.C.David

7 / 10

Jean Pierre P. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 7/9/20

Prise de rendez-vous, la prise en charge du véhicule et la réparation, tout était bien. Par contre, me proposer des services autres pour celui que je suis venu est gênant. Les mails pour informer des nouveaux services servent à ça, j'ai eu la désagréable impression d'aller à ma banque.

Groupe Como replied: 7/20/20

Bonjour M Jean pierre P,
Nous tenons compte de votre commentaire afin de nous améliorer.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée.QG

10 / 10

Patrick A. After sales - Purchase confirmed on 7/7/20

No comment

Groupe Como replied: 7/16/20

8 / 10

Jose E. After sales - Purchase confirmed on 7/7/20

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Groupe Como replied: 7/15/20

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
C.David

10 / 10

Mathieu V. After sales - Purchase confirmed on 7/3/20

No comment

Groupe Como replied: 7/15/20

Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre passage en après vente.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée.C.David

9 / 10

Marc B. After sales - Purchase confirmed on 7/7/20

Bon accueil, professionnalisme

Groupe Como replied: 7/15/20

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente journée.C.David

8 / 10

Andre K. After sales - Purchase confirmed on 7/8/20

Accueil satisfaisant. J’ai dû attendre une journée pour que des plaquettes de freins soient montées.
J’ai pris contact avec un commercial pour une nouvelle LLD. Pas de réponse à mon mail.

Groupe Como replied: 7/20/20

Bonjour Andre K.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

10 / 10

Zhengguang H. After sales - Purchase confirmed on 7/2/20

No comment

Groupe Como replied: 7/15/20

10 / 10

Goukouni S. After sales - Purchase confirmed on 7/8/20

Le commercial et toute l équipe était très professionnels.

Groupe Como replied: 7/15/20

10 / 10

Solange B. After sales - Purchase confirmed on 7/7/20

No comment

Groupe Como replied: 7/15/20

Bonjour Madame,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre passage en après vente concernant une révision sur votre véhicule.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée.C.David