8.2

Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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Mercedes-Benz - Como Bastille

Opening hours

Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

Christian B. After sales - Purchase confirmed on 7/28/20

No comment

Groupe Como replied: 8/7/20

Bonjour Christian B.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

10 / 10

Gemaile R. After sales - Purchase confirmed on 7/30/20

No comment

Groupe Como replied: 8/7/20

Bonjour Gemaile R.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.

1 / 10

Haidan L. After sales - Purchase confirmed on 7/31/20

No comment

Groupe Como replied: 8/7/20

Bonjour Haidan L., nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.QG

10 / 10

MATTHIEU C. After sales - Purchase confirmed on 7/29/20

No comment

Groupe Como replied: 8/7/20

Bonjour Mathieu C.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

10 / 10

Patrick L. After sales - Purchase confirmed on 7/31/20

No comment

Groupe Como replied: 8/7/20

Bonjour Patrick L.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

10 / 10

Cheikhou D. After sales - Purchase confirmed on 7/28/20

No comment

Groupe Como replied: 8/7/20

Bonjour Cheikhou D.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

9 / 10

Abdel B. After sales - Purchase confirmed on 7/31/20

Contrairement à la dernière intervention. Sur mon véhicule qui avait été catastrophique en tous points , tout s’est très bien passé de l’accueil au retour du véhicule

1 bémol . Les Smart location ne sont jamais propres

Groupe Como replied: 8/7/20

Bonjour Abdel B.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

9 / 10

Pierre L. After sales - Purchase confirmed on 7/29/20

Un nouveau conseiller à l'accueil atelier s'est montré particulièrement efficace et serviable. Une conseillère carrosserie (remplacement parebrise) aurait gagné à être plus affable.

Groupe Como replied: 8/7/20

Bonjour Pierre L.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

Didier R. After sales - Purchase confirmed on 7/22/20

Depuis la prise de rendez vous à la restitution du véhicule l ensemble des intervenants fait preuve de courtoisie, de compétence et d attention.

Groupe Como replied: 8/7/20

Bonjour Didier R.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

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Alain L. After sales - Purchase confirmed on 7/29/20

Travail bâclé !......

Groupe Como replied: 8/25/20

Bonjour M Alain L,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait,
Votre conseiller service reste à votre disposition pour toute demande.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG

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