8.2

Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	52 %	6,157 reviews
4	26 %	3,081 reviews
3		801 reviews
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Mercedes-Benz - Como Bastille

Opening hours

Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

Stephane B. After sales - Purchase confirmed on 6/27/24

Service de qualité, notamment la récupération du véhicule sur le lieu de travail.

Groupe Como replied: 7/1/24

Bonjour Stephane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que notre service de récupération de véhicule sur le lieu de travail a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Vous souhaitant une agréable journée. L. Julien

10 / 10

Thierry R. After sales - Purchase confirmed on 6/27/24

personnel souriant, disponible et compétent . rendez-vous à l’heure et révision rapide. Impecc!

Groupe Como replied: 7/1/24

Bonjour Monsieur Thierry R.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre concession automobile.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec efficacité.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un service tout aussi impeccable.
Merci encore pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable semaine. C.David

10 / 10

Eric F. After sales - Purchase confirmed on 6/26/24

No comment

Groupe Como replied: 6/29/24

Bonjour Eric F.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

9 / 10

Jean-Charles L. After sales - Purchase confirmed on 6/26/24

No comment

Groupe Como replied: 6/29/24

Bonjour Jean-charles L.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

9 / 10

Chanta Y. After sales - Purchase confirmed on 6/27/24

No comment

Groupe Como replied: 6/29/24

Bonjour Chanta Y.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Erwan B. After sales - Purchase confirmed on 6/27/24

No comment

Groupe Como replied: 6/29/24

Bonjour Erwan B.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Benjamin K. After sales - Purchase confirmed on 6/24/24

No comment

Groupe Como replied: 6/29/24

Bonjour Benjamin K.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

9 / 10

Pascale m. After sales - Purchase confirmed on 5/27/24

Je suis très contente de la prestation. Néanmoins, je comprends qu’il soit nécessaire que les réglages soient changés pour les besoins de l’intervention, serait-il possible de les remettre dans leur configuration d’origine après travail sur la voiture. Pour moi qui maîtrise mal ces manipulations, c’est assez dérangeant.
Merci par avance.

Groupe Como replied: 7/3/24

Bonjour Madame M. Pascale,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre service.
Nous comprenons vos préoccupations concernant les réglages de votre voiture et nous nous engageons à les remettre dans leur configuration d'origine après toute intervention. Notre conseiller Lucas vous a contacté.
Votre confort et satisfaction sont notre priorité, et nous prendrons les mesures nécessaires pour répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre retour précieux.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Patrick D. After sales - Purchase confirmed on 6/26/24

No comment

Groupe Como replied: 6/28/24

Bonjour Patrick D.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.D.

10 / 10

Channipha L. After sales - Purchase confirmed on 6/26/24

No comment

Groupe Como replied: 6/28/24

Bonjour Channipha L.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

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