stephane v.
Purchase new vehicle
- Nissan Qashqai
- Purchase confirmed on 8/23/24
Le personnel de la concession est agréable et accueillant. Merci à eux
Par contre niveau préparation du véhicule tout est à revoir.
A l achat du véhicule le vendeur vo m a dit qu ils arrangeraient les jantes abîmées et un poc sur une porte.
A la livraison (15 jours après l achat), jantes pas arrangées et un poc toujours présent.
Le petit plus a été au démarrage de la voiture, qui n a pas démarrer cause de batterie hs, et niveau adblue très bas (2400 kms max). Ils ont changé la batterie et remis un peu d adblue.
Je sais que j ai acheté un véhicule d occasion (avec ses défauts) mais les paroles sont restées des paroles.
Dommage.
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Overall purchase satisfaction
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5 / 10
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Welcome
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10 / 10
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Advice given
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10 / 10
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Test
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5 / 10
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Delivery
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5 / 10
Alain J. from the point of sale
Nissan Annemasse Groupe Maurin replied:
8/24/24
Bonjour Stephane V.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe Nissan Annemasse Groupe Maurin.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
