FORD Segny

CHEMIN LA VIE HAUTE
01170 SEGNY

Body Repair

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After sales

5	61 %	541 reviews
4	31 %	275 reviews
3		32 reviews
2		9 reviews
1		28 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

gianluigi l. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 1/11/23

No comment

Overall satisfaction: 8 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 8 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Segny replied: 1/13/23

Bonjour Gianluigi L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

theo g. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 1/10/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Segny replied: 1/12/23

Bonjour Theo G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

nelly g. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 1/10/23

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 8 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Segny replied: 1/12/23

Bonjour Nelly G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

alessandra d. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 1/9/23

excellent service et attention

8 / 10

aline f. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 1/6/23

Bonjour, j'ai été contactée par téléphone par le service Ford pr 1 vidange (comprise dans le "pack d'achat") pr prendre rendez-vous au garage dont je dépends.
Le jour J, je me suis présentée au rendez-vous au garage et le rendez-vous n'etait pas programmé. Nous avons du le reprogrammer.
Rien de grave. Mais la communication n'est visiblement pas passée.
Merci pr cette possibilité de partage d'expérience.
Bien cordialement.
Fa#

Overall satisfaction: 8 / 10
Making an appointment: 7 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 7 / 10
Diagnosis: 7 / 10
Diagnosis Satisfaction: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Segny replied: 1/10/23

Bonjour Aline F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny

10 / 10

fabrice c. After sales - Ford Ranger - Purchase confirmed on 1/6/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Segny replied: 1/9/23

Bonjour Fabrice C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

mathieu s. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 1/6/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Segny replied: 1/9/23

Bonjour Mathieu S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

cyrille d. After sales - Ford S-Max - Purchase confirmed on 1/6/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Segny replied: 1/9/23

Bonjour Cyrille D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

paola s. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 1/2/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Segny replied: 1/4/23

Bonjour Paola S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

celine p. After sales - Purchase confirmed on 1/2/23

Un service de qualité, des collaborateurs attentifs et qui prennent le temps d'expliquer.

Cyril R. from the point of sale FORD Segny replied: 1/4/23

Bonjour Celine P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny