FORD Albertville

1 ROUTE DE GRIGNON
73200 ALBERTVILLE

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After sales

5	60 %	340 reviews
4	32 %	181 reviews
3		28 reviews
2		5 reviews
1		15 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

7 / 10

peggy v. After sales - Ford C-Max - Purchase confirmed on 1/19/23

No comment

Overall satisfaction: 4 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 5 / 10
Advice given: 6 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 7 / 10

Le Groupe MAURIN replied: 1/22/23

Bonjour Peggy V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Albertville.

9 / 10

elodie e. After sales - Ford Ranger - Purchase confirmed on 1/17/23

No comment

Le Groupe MAURIN replied: 1/21/23

Bonjour Elodie E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Albertville.

10 / 10

sandrine f. Purchase new vehicle - Fiat 500X - Purchase confirmed on 1/10/23

No comment

Overall purchase satisfaction: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Le Groupe MAURIN replied: 1/17/23

Bonjour Sandrine F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Albertville.

10 / 10

michael et aurelie s. Purchase new vehicle - Ford Focus - Purchase confirmed on 1/3/23

Notre accueil à été parfait .
Tous le personnel a été a notre ecoute.

Le Groupe MAURIN replied: 1/10/23

Bonjour Michael Et Aurelie S.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Albertville.

9 / 10

jerome f. After sales - Ford Ranger - Purchase confirmed on 1/6/23

Tres bien accueilli .bonne ecoute tres bien dans l'ensemble

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Le Groupe MAURIN replied: 1/10/23

Bonjour Jerome F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Albertville

10 / 10

philippe d. After sales - Ford Tourneo Connect - Purchase confirmed on 1/6/23

Bon contact très convivial. Bonne prise en charge et travail sérieux sur le véhicule.
Une bonne équipe.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Le Groupe MAURIN replied: 1/9/23

Bonjour Philippe D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Albertville

9 / 10

catherine t. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 1/2/23

No comment

Le Groupe MAURIN replied: 1/7/23

Bonjour Catherine T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Albertville.

9 / 10

raymond m. After sales - Purchase confirmed on 1/4/23

No comment

Le Groupe MAURIN replied: 1/6/23

Bonjour Raymond M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Albertville.

10 / 10

jean marie p. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 1/2/23

Accueil parfait Rien à signaler de plus merci

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Le Groupe MAURIN replied: 1/4/23

Bonjour Jean Marie P.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Albertville.

10 / 10

laurent b. After sales - Purchase confirmed on 1/2/23

Merci pour votre professionnalisme

Le Groupe MAURIN replied: 1/4/23

Bonjour Laurent B.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Albertville.