Fabien B.
After sales
- Mercedes Classe M
- Purchase confirmed on 2/11/20
Service de qualité mais pas suffisamment de véhicules de prêt ! Je préférerai d’ailleurs, au pire, que cette prestation de 20€ soit « noyée » dans le montant total de la réparation et avoir l’impression que ce véhicule m’est prêté à titre commercial.
Je trouve aussi « particulier » de devoir m’acquitter du montant des pièces avant la prise de rendez-vous mais bon c’est l’époque qui veut ça .....
sinon relativement satisfait dans l’ensemble.
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Welcome
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8 / 10
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Time taken
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7 / 10
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Advice given
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8 / 10
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Quote
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9 / 10
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Overall
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9 / 10
Pinault Fabrice replied:
2/17/20
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour votre message qui nous permettra de nous améliorer.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
