Renaud G.
After sales
- Toyota Corolla
- Purchase confirmed on 2/11/25
Pour l'entretien des 2 ans, RAS.
En revanche, on m'a proposé de réparer 2 impacts sur mon pare-brise, ce que j'ai accepté après accord de mon assurance.
Au retour, je me suis aperçu que l'impact principal n'avait pas été réparé. J'ai contacté la concession. On m'a dit qu'on me rappellerait. J'attends toujours. L'assurance a tout de même payé 99 euros pour un travail pas terminé. De plus, je pensais que mon véhicule serait lavé et que les essuie-glace seraient changés, comme lors du premier entretien, mais non...
GCA TOYOTA Lisieux replied:
2/21/25
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Lisieux.
