JEAN FRANCOIS V.
After sales
- Toyota Yaris
- Purchase confirmed on 10/5/22
Ma fille a amené sa voiture pour la révision de sa yaris, elle était passée au garage quelques jours plus tôt car un de ses garde boue était tombé, et on lui avait dit: « on verra lors de la révision ». Lorsqu’elle est venue, on lui a surtout dit qu’elle devait changer ses pneus (qui n’avaient que 4000 Kilomètres, et lorsqu’elle a demandé pour le garde boue, on lui a dit que ce n’était pas important, juste pour la pollution.
Je suis donc dans une grande colère après Toyota, je trouve qu’il y a un manque de sérieux inhabituel.
GCA TOYOTA Bègles replied:
10/14/22
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Bègles.
