GCA KIA Nantes

8 RUE EMILE LEVASSOR
44700 ORVAULT

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Tuesday: 9h 13h 13h 18h
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Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

DOMINIQUE O. After sales - Kia Sportage - Purchase confirmed on 2/7/20

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GCA KIA Nantes replied: 2/14/20

Bonjour Dominique O.
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

7 / 10

J-Pierre et Evelyne L. After sales - Kia Stonic - Purchase confirmed on 2/6/20

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GCA KIA Nantes replied: 2/14/20

Bonjour J-pierre L.
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu au sein de notre concession. N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client que nous proposons.
En espérant avoir un retour de votre part et de vous revoir dans notre concession.
Très belle journée à vous !

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

9 / 10

Brice L. After sales - Kia Sorento - Purchase confirmed on 2/6/20

Mon petit café, mes lectures en attendant la réparation, tranquillement tranquille... Ça deviendrait presque mon petit moment de détente! Réparation ok et dans les temps. Manquerait que le wifi...

9 / 10

XAVIER D. After sales - Kia Niro - Purchase confirmed on 2/6/20

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GCA KIA Nantes replied: 2/14/20

Bonjour Xavier D.
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

7 / 10

HELENE C. After sales - Kia Stonic - Purchase confirmed on 2/6/20

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GCA KIA Nantes replied: 2/13/20

Bonjour Helene C.
Merci de la part de toute l’équipe de la concession pour avoir noter votre passage chez nous. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin d’avoir plus de renseignement sur votre expérience client afin d’améliorer le service que nous proposons chez GCA.
En vous souhaitant une agréable journée.

7 / 10

DENIS B. After sales - Kia Niro - Purchase confirmed on 2/6/20

Très bon entretien, merci pour le nettoyage en bonus !
Par contre, pour l'information à propos d'une connection possible de mon Kia E Niro 2019 à un smartphone, aucune autre réponse que : "J'ai un client qui a trouvé une solution sur internet" ... pas très pro.

5 / 10

Patrice L. After sales - Kia Sportage - Purchase confirmed on 2/1/20

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GCA KIA Nantes replied: 2/5/20

Bonjour Patrice L.
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation.
Nous sommes désolés d’apprendre que le service proposé au sein de notre concession ne vous ait pas satisfait.
Nous espérons toutefois vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
Très belle journée.

7 / 10

JEROME & AURORE B. After sales - Kia Picanto - Purchase confirmed on 1/31/20

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GCA KIA Nantes replied: 2/5/20

Bonjour Aurore B.
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu au sein de notre concession. N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client que nous proposons.
En espérant avoir un retour de votre part et de vous revoir dans notre concession.
Très belle journée à vous !

10 / 10

JEAN-MANUEL O. After sales - Kia Cee'd - Purchase confirmed on 2/4/20

Tout les points sont positifs rien dire sur les services très bon accueil de la part de tout le monde, vendeurs et service atelier 👍

GCA KIA Nantes replied: 2/4/20

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes fiers de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,

10 / 10

DANIEL A. After sales - Kia Cee'd - Purchase confirmed on 2/4/20

rendez-vous à l'heure convenue, délai d'intervention respecté bon accueil