Joseph N.
After sales
- Smart Forfour
- Purchase confirmed on 4/22/21
Je suis très mécontent, j’émets même un doute sur le fait que ma voiture est été révisée car arrive chez moi j’ai vérifié le niveau d’huile et il en manquait un peu plus d’un quart, alors qu’on m’a facturé plus de 100€ HT, 4,5 litres.
La couleur de l’huile n’était pas du tout clair donc je m’interroge beaucoup.
Je suis très déçu du service smart!
-
Welcome
-
1 / 10
-
Time taken
-
1 / 10
-
Advice given
-
5 / 10
-
Quote
-
1 / 10
-
Overall
-
10 / 10
Groupe Como replied:
5/3/21
Bonjour,
Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Velizy reste à votre écoute.
R.Cardoso
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.