smart center Rueil Malmaison

386 AVENUE NAPOLEON BONAPARTE
92500 RUEIL MALMAISON

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After sales

5	66 %	1,253 reviews
4	28 %	524 reviews
3		44 reviews
2		24 reviews
1		44 reviews

Opening hours

Monday: 9h 13h 13h 18h
Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

Laurent B. After sales - Smart Brabus - Purchase confirmed on 6/10/21

Excellent sens du service et du client, rapidité d’exécution à chaque étape. Satisfaction absolue!

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Groupe Como replied: 6/14/21

Bonjour Monsieur,

Merci de la part de toute l'équipe de smart Rueil Malmaison pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

R.Cardoso

10 / 10

Marc L. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 6/10/21

Arrivée à la concession SANS RENDEZ-VOUS pour un problème de batterie, j'ai été immédiatement prise en charge par le responsable.
Puis, j'ai été raccompagnée chez moi ! Moins de 24 heures plus tard, ma voiture m'attendait.
En résumé : responsable SUPER, service ULTRA rapide, relation-client AU TOP !
Bravo et grand merci à toute l'équipe.

Groupe Como replied: 6/14/21

10 / 10

Jean Marc Claudia B. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 6/7/21

Très bon accueil, équipes efficaces et professionnelles.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10

Groupe Como replied: 6/14/21

Bonjour ,

Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

R.Cardoso

10 / 10

Denis T. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 6/8/21

No comment

Groupe Como replied: 6/11/21

Bonjour Monsieur,

Merci de la part de toute l'équipe de smart Rueil Malmaison pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

R.Cardoso

10 / 10

Nassera S. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 6/8/21

No comment

Groupe Como replied: 6/11/21

Bonjour ,

Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

R.Cardoso

10 / 10

Benoit L. After sales - Smart Brabus - Purchase confirmed on 6/7/21

Accueil, tant de la part de l'atelier que du commercial très agréable et très attentionné. Prise en charge de mon véhicule parfaite.
Aller à rueil me rallonge considérablement par rapport à velizy, mais suite à ma dernière déconvenue sur velizy, je continuerai d'aller sur rueil.
Cordialement

Groupe Como replied: 6/10/21

8 / 10

Yann R. After sales - Purchase confirmed on 6/1/21

No comment

Groupe Como replied: 6/10/21

Bonjour Monsieur ,

Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

R.Cardoso

5 / 10

Daniel T. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 6/1/21

Trop mitigé
Du bon,du pas bon du tout
No comment
Pas envie d’être désagréable

Welcome: 10 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 5 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Groupe Como replied: 6/10/21

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

Jean Francois V. After sales - Purchase confirmed on 6/3/21

No comment

Groupe Como replied: 6/7/21

Bonjour Monsieur ,

Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

R.Cardoso

10 / 10

Pascaline D. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 6/3/21

Comme d’habitude rien à redire accueil et professionnalisme ((( TOP)))😁😁

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Groupe Como replied: 6/7/21

Bonjour Madame,

Merci de la part de toute l'équipe de smart Rueil Malmaison pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

R.Cardoso