Renault Poissy Automobiles Robespierre

88 Boulevard Robespierre
78300 POISSY

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Monday: 9h 12h 14h 19h
Tuesday: 9h 12h 14h 19h
Wednesday: 9h 12h 14h 19h
Thursday: 9h 12h 14h 19h
Friday: 9h 12h 14h 19h
Saturday: 8h30 12h30 14h30 19h
Sunday: Closed

10 / 10

PASCAL L. After sales - Renault Laguna - Purchase confirmed on 12/12/24

Accueil très bien. Bon service

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10

Samuel L. from the point of sale Renault Poissy Automobiles Robespierre replied: 12/17/24

Cher Pascal,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients.

N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir !

Cordialement,
Renault Poissy Automobiles Robespierre

10 / 10

CLAIRE G. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 12/12/24

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10

Samuel L. from the point of sale Renault Poissy Automobiles Robespierre replied: 12/17/24

Chère Claire,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et la note parfaite de 10/10. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,
Renault Poissy Automobiles Robespierre

8 / 10

GERARD V. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 12/11/24

Changement de freins à disques avant usagés dans les délais annoncés. Nettoyage intérieur du véhicule exécuté spontanément.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10

Samuel L. from the point of sale Renault Poissy Automobiles Robespierre replied: 12/16/24

Cher Gérard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 8/10. Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de freins à disques a été effectué dans les délais annoncés et que notre équipe a pu vous surprendre avec un nettoyage intérieur de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,
Renault Poissy Automobiles Robespierre

10 / 10

ANNE MARIE H. After sales - Renault Twingo - Purchase confirmed on 12/11/24

Accueil et conseils excellents

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10

Samuel L. from the point of sale Renault Poissy Automobiles Robespierre replied: 12/13/24

Chère Anne Marie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent notre équipe à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute future demande ou question.

Cordialement,
Renault Poissy Automobiles Robespierre

8 / 10

DOMINIQUE F. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 12/12/24

No comment

Samuel L. from the point of sale Renault Poissy Automobiles Robespierre replied: 12/13/24

Bonjour Dominique,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concessionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre visite agréable et nous apprécierions vos retours pour continuer à nous améliorer. Si vous avez des suggestions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
Renault Poissy Automobiles Robespierre

10 / 10

FABIENNE S. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 12/3/24

Très bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule.
Cordialement Fabienne Blirando

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10

Samuel L. from the point of sale Renault Poissy Automobiles Robespierre replied: 12/11/24

Chère Fabienne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre accueil et de la prise en charge de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,
Renault Poissy Automobiles Robespierre

10 / 10

JEAN PIERRE L. After sales - Renault Arkana - Purchase confirmed on 12/10/24

très bon accueil de l'ensemble du garage rien à dire
j-p Labigne

Samuel L. from the point of sale Renault Poissy Automobiles Robespierre replied: 12/11/24

Bonjour Jean Pierre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles !

Cordialement,
Renault Poissy Automobiles Robespierre

8 / 10

MAURI L. After sales - Renault Koleos - Purchase confirmed on 12/5/24

Bel accueil et prise en charge.

Welcome: 8 / 10
Time taken: 5 / 10

Samuel L. from the point of sale Renault Poissy Automobiles Robespierre replied: 12/10/24

Bonjour Mauri,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 8/10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la prise en charge lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à nous améliorer davantage. Si vous avez des suggestions ou des points à discuter, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession !

Cordialement,
Renault Poissy Automobiles Robespierre

10 / 10

ABDELAZIZ M. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 12/6/24

Merci de votre part je suis très satisfait Cordialement monsieur mekhalef

Samuel L. from the point of sale Renault Poissy Automobiles Robespierre replied: 12/9/24

Cher Monsieur M.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre concessionnaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
Renault Poissy Automobiles Robespierre

6 / 10

MICHEL D. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 12/4/24

Je ne me suis pas rendu chez RENAULT POISSY le 4 Décembre 2024.

Ma visite remonte à mars 2024.
Suite à une usure prématurée des 2 pneus Avants, le Service Relation Clientèle a décidé, en accord avec le Responsable de POISSY,
un remboursement partiel des frais occasionnés par le remplacement des 2 pneumatiques.
Nous sommes fin 2024 et j'attends toujours le versement promis.
Le comptable du Groupe RABOT ne fait pas le nécessaire.

Welcome: 5 / 10
Time taken: 5 / 10

Samuel L. from the point of sale Renault Poissy Automobiles Robespierre replied: 12/6/24

Bonjour Michel,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu le remboursement promis. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons immédiatement faire le nécessaire pour résoudre ce problème. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir vos coordonnées afin que notre équipe de gestion puisse vous contacter directement ? Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe de Renault Poissy Automobiles Robespierre