In questa occasione dopo tre consulenze finalmente con il sig Massimo abbiamo identificato il guasto
Inoltre ho aspettato mezz'ora al telefono senza intervento
Customer Service Venus Spa replied:
7/1/24
Gentile Antonia, ci scusiamo per l'inconveniente che hai riscontrato con il nostro servizio. Apprezziamo il feedback e prenderemo in considerazione le tue osservazioni per migliorare la tua esperienza e quella dei nostri clienti futuri. Ti invitiamo a contattarci direttamente per risolvere qualsiasi problema residuo. Grazie per la tua pazienza e comprensione. Speriamo di poterti assistere meglio in futuro.