LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ

205 Avenue de la République
59113 SECLIN

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5	48 %	78 reviews
4	36 %	58 reviews
3		13 reviews
2		6 reviews
1		6 reviews

Opening hours

Monday: Closed
Tuesday: 9h30 12h 14h 18h30
Wednesday: 9h30 12h 14h 18h30
Thursday: 9h30 12h 14h 18h30
Friday: 9h30 12h 14h 18h30
Saturday: 9h30 12h 14h 18h30
Sunday: Closed

9 / 10

STEPHANE B. After sales - Purchase confirmed on 9/18/24

No comment

Dealer presentation: 9 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 8 / 10

Sébastien P. from the point of sale LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ replied: 9/21/24

Merci pour la note Stephane B. ! Saviez-vous que votre avis compte beaucoup pour nous ? Laissez-nous un commentaire avec votre avis sur LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ. Il nous sera très utile dans notre démarche qualité.

10 / 10

Patrick & Corinne D. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 9/12/24

Très bonne expérience pour notre 1er achat de fourgon.
Tout s'est très bien passé du début jusqu'à la livraison dans les délais donnés.
Super équipe...
Je recommande vivement.

Test: 8 / 10
Delivery: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Vehicle information: 10 / 10
Interior cleanliness: 10 / 10

Caroline C. from the point of sale LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ replied: 10/15/24

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 10/10 et pour vos gentils mots concernant votre expérience d'achat. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé du début à la fin et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Lestringuez Seclin.

10 / 10

Patrice A. After sales - Purchase confirmed on 9/13/24

No comment

Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 8 / 10

Sébastien P. from the point of sale LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ replied: 9/17/24

Merci pour la note Patrice A.. Toute l'équipe de LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ aimerait en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.

9 / 10

Samuel A. After sales - Purchase confirmed on 9/5/24

L’accueil a été parfait car mon dossier était prêt.
Le travail de réparation a été très bien réalisé
J’ai obtenu toutes les réponses à mes interrogations

Caroline C. from the point of sale LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ replied: 11/13/24

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 9/10 et pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil et la qualité de nos réparations. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à toutes vos interrogations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt chez Libertium Lestringuez Seclin.

8 / 10

STEPHANE ET VALERIE F. After sales - Purchase confirmed on 9/3/24

No comment

Dealer presentation: 8 / 10
Appointment deadlines: 8 / 10
Post-intervention cleaning: 8 / 10
Repairs: 8 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Sébastien P. from the point of sale LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ replied: 9/11/24

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter Stephane Et Valerie F. ! Nous aimerions vous voir pleinement satisfait, votre note n'est donc pas suffisante à nos yeux. Nous vous invitons à nous écrire à relation.client.est@libertium.fr
Dites-nous ce que vous avez pensé de votre visite. Vos remarques et vos attentes contribueront à l'amélioration de nos services.
A bientôt chez LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ

10 / 10

Alain B. After sales - Purchase confirmed on 9/6/24

Tout d'abord un accueil courtois et chaleureux. Ensuite une intervention tenue dans les délais indiqués. Mais surtout une intervention de qualité sur le van.

Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 7 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

7 / 10

FRANCOIS G. After sales - Purchase confirmed on 9/7/24

Le service après vente s'est amélioré, mais il s'avère toujours aussi difficile de le joindre par téléphone...
Urgent à corriger : la qualité de construction et la fiabilité des véhicules vendus !!!

Dealer presentation: 7 / 10
Appointment deadlines: 7 / 10
Post-intervention cleaning: 5 / 10
Repairs: 7 / 10
Overall satisfaction: 3 / 10

Caroline C. from the point of sale LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ replied: 9/11/24

Monsieur G., nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Concernant votre remarque sur les véhicules, nous vous informons transmettre aux constructeurs pour prise en compte.
Au plaisir de vous revoir chez Libertium Lestringuez Seclin.

7 / 10

Didier & Jenny S. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 8/29/24

No comment

Sébastien P. from the point of sale LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ replied: 9/6/24

Didier & Jenny S., merci pour votre note. Cependant, vous ne semblez pas totalement satisfait de votre visite dans notre concession LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ. Saviez-vous que votre avis compte beaucoup pour nous ? Un commentaire de votre part nous aiderait dans notre démarche qualité. Faites-nous part de votre expérience à relation.client.est@libertium.fr

10 / 10

DAMIEN G. After sales - Purchase confirmed on 8/31/24

No comment

Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 8 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 9 / 10

Sébastien P. from the point of sale LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ replied: 9/3/24

Nous vous remercions pour votre note Damien G. !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ.

10 / 10

BERTRAND D. After sales - Purchase confirmed on 8/30/24

Rapidité pour un changement de rétroviseur ce qui nous permet de reprendre notre itinéraire tranquillement

Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10

Caroline C. from the point of sale LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ replied: 9/3/24

Nous vous remercions pour votre aimable critique et votre évaluation parfaite de notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre rapidement à vos besoins de remplacement de rétroviseur, vous permettant de reprendre votre itinéraire en toute tranquillité. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons engagés à offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Libertium Lestringuez Seclin. Merci encore pour votre confiance.