PATRICK N.
After sales
- Hyundai Tucson
- Purchase confirmed on 1/6/25
Accès au garage très compliqué et mal signalé. Délais respectés. Toutefois, il a fallu que je repose la question pour savoir, enfin, comment gérér moi même une déconnection de la batterie. Ce point devrait être automatiquement expliqué lors de l'achat d'un tel véhicule ou lorsque survient la "panne" de batterie. J'ai quant même eu recours 2 fois à l'assistance sans que personne ne me fournisse une explication.
Pour le reste, pas d'observation.
Sandra S. from the point of sale
GCA HYUNDAI Saint-Nazaire replied:
1/13/25
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA HYUNDAI Saint-Nazaire.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
